Description du poste :

L'école Césame recherche pour ses cabinets médicaux partenaires, basés sur Lyon et sa périphérie, des candidat.es pour effectuer leur formation de Secrétaire Assistant.e Médico-Administratif.ve en apprentissage.

Vous partagez donc votre temps de travail de 35 heures entre 12 heures de cours à l'école Césame et 23 heures de travail en entreprise.

Vos missions en entreprise seront les suivantes :
- Vous accueillez et renseignez les patients
- Vous répondez au téléphone en fonction des demandes diverses
- Vous planifiez les activités (agenda des consultations, admissions...)
- Vous assurez le suivi administratif (dossiers médicaux, convocations...) du cabinet médical, du service hospitalier...

Vous préparez en parallèle à l'école, le Titre professionnel des Secrétaires Assistants Médico-Administratif H/F, à partir de notre rentrée des classes en Janvier 2027, durant 1 an. Le contrat d'alternance peut être débuté dès le mois d'octobre 2026, soit 3 mois avant la rentrée.

Ce type de contrat se réalise en alternance dans le cadre des contrats d'apprentissage pour les candidats ayant entre 18 et 25 ans.
Au delà de 25 ans, nous proposons cette formation en cursus initial sur 6 mois sans apprentissage.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

  • Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
  • Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
  • Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
  • Expression écrite et orthographe - Exigé

Langues


Français - Exig?

Qualités professionnelles


Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 802.82 Euros à 989.52 Euros - selon grille apprentissage selon grille apprentissage