Description du poste :
VOUS AVEZ UNE EXPERIENCE DE L'ADMINISTRATION DE QUESTIONNAIRES EN FACE A FACE? VOUS ETES A L'AISE A L'ORAL? VOUS ETES DYNAMIQUE?
VOUS ETES DISPONIBLE DU LUNDI 28 SEPTEMBRE AU SAMEDI 3 OCTOBRE DE 7h30 A 13H (CRENEAU 1) ET/OU DE 10H A 16H (CRENEAU 2) ET/OU DE 14H A 19H30 (CRENEAU 3)?
REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE!
AD'HOC RESEARCH, entreprise spécialisée dans les études marketing, enquêtes et sondages, recherche des enquêteurs / enquêtrices pour réaliser une enquête de satisfaction.
Qu'allez-vous faire? Il s'agit de connaitre le retour d'expérience des usagers des agences commerciales du réseau des Transports en Commun de Lyon. Un questionnaire d'environ 5 minutes est administré aux clients de l'agence, à leur sortie de l'agence.
Où? La mission doit être effectuée aux abords des 6 agences commerciales du réseau.
Quand? La mission d'enquête se déroule entre 7h30 et 19h30 par services de 3 à 4 heures selon vos disponibilités et les besoins de l'enquête.
Horaires : Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Collecter et analyser des données, des informations - Souhaité
- Collecter les résultats d'une enquête - Souhaité
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête - Souhaité
- Parfaite élocution - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 14.08 Euros - 14,08€/h y compris indemnités précarité 4% et cp 10% 14,08€/h y compris indemnités précarité 4% et cp 10%