Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Description du poste :

Nous recherchons, notre futur(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) avec pour mission principale la gestion des coachs et des clients à savoir la planification, la proposition commerciale et le suivi commercial.
Accueil téléphonique et gestion de la relation clients
Gestion des plannings et suivi administratif
Gestion et suivi des commandes
Participation active à l'amélioration continue des processus internes
Prospection commerciale
Profil recherché :
Proactive et capable de prendre des initiatives
Dotée d'un excellent sens du service client et à l'écoute des besoins
Ayant un bon esprit d'équipe et prête à collaborer efficacement avec l'ensemble des collègues
Organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle
Respect de la charte entreprise :
Compétences requises :

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)
Excellentes compétences en communication écrite et orale
Organisation et gestion du temps
Polyvalence
Ce que nous offrons :

Un contrat en CDI à temps plein avec 2 mois de période d'essai
Un environnement de travail convivial au sein d'une équipe soudée
Des missions variées qui vous permettront de développer vos compétences
Une entreprise en pleine croissance avec des perspectives d'évolution

Travail du lundi au vendredi avec un samedi par mois
Rémunération SMIC+ prime annuelle équivalent à un 13eme mois sur objectif.
Tickets restaurant.
Télétravail 1 jour par semaine
Mutuelle : prise en charge 100%

Horaires : 35H50/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Souhaité
• Techniques de vente à distance - Souhaité
• Techniques commerciales - Souhaité
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes - Souhaité
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur - Souhaité
• Favoriser l'entente, la collaboration - Souhaité
• Développer l'esprit d'équipe - Souhaité
• Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux - Souhaité
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité