Description du poste :
Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Conseil et orientation des clients vers les prestations atelier
- Gestion des rendez-vous mécaniques
- Rédaction des devis et bons de réparation
- Commande de pièces détachées auprès des fournisseurs
- Réception et contrôle des livraisons
- Entrée en stock des pièces et gestion du stock atelier
- Suivi des dossiers clients et facturation
- Communication avec l'équipe mécanique pour organisation des interventions
Profil recherché :
- Bon sens de l'accueil et du service client
- Connaissances en mécanique ou automobile
- Maîtrise de base de l'informatique (devis / facturation / stock)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Planifier les réceptions de véhicules - Souhaité
- Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois selon compétences
Description du poste :
Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Conseil et orientation des clients vers les prestations atelier
- Gestion des rendez-vous mécaniques
- Rédaction des devis et bons de réparation
- Commande de pièces détachées auprès des fournisseurs
- Réception et contrôle des livraisons
- Entrée en stock des pièces et gestion du stock atelier
- Suivi des dossiers clients et facturation
- Communication avec l'équipe mécanique pour organisation des interventions
Profil recherché :
- Bon sens de l'accueil et du service client
- Connaissances en mécanique ou automobile
- Maîtrise de base de l'informatique (devis / facturation / stock)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Planifier les réceptions de véhicules - Souhaité
- Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois selon compétences