Description du poste :
Vos missions :
Interroger les clients selon un questionnaire défini (en face-à-face, par téléphone ou sur borne digitale)
Expliquer clairement l'objectif de l'enquête
Recueillir des réponses fiables et complètes
Saisir les données avec rigueur
Respecter les consignes de qualité et de confidentialité
Horaires : Temps partiel - 4H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Exigé
- Collecter et analyser des données, des informations - Exigé
- Collecter les résultats d'une enquête - Exigé
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros