Description du poste :
Agent de comptoir - Location de véhicules (H/F)
CDD saisonnier- Temps plein
Débutants acceptés
Dans le cadre de la saison, nous recrutons un agent de comptoir (H/F) pour assurer le bon fonctionnement quotidien de notre agence de location de véhicules particuliers.
Véritable interface avec la clientèle, vous occupez un poste à la fois commercial et opérationnel, au c?ur de l'activité de l'agence.
Vos missions:
Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur parcours de location.
Identifier les besoins des clients afin de leur proposer l'offre de location la plus adaptée, en fonction des disponibilités du parc.
Conseiller et proposer des options complémentaires selon le profil et le type de voyage du client.
Établir et suivre les contrats de location.
Assurer les opérations de facturation et d'encaissement.
Gérer les éventuels imprévus ou litiges avec professionnalisme et sens du service.
Profil recherché:
Sens du service client et du relationnel.
Aisance commerciale et capacité d'adaptation.
Rigueur et organisation.
Débutants acceptés - une formation interne est assurée à la prise de poste.
Conditions du poste
CDD saisonnier - 35 heures annualisées
Temps plein
Formation interne d'une semaine dès l'arrivée
Paniers repas
Rémunération : fixe + variables liées au planning + commissions déplafonnées
Durée du contrat : 7 mois
Langue: Anglais (Requis)
Permis/certification: Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Déplacements ponctuels sur Figari
Horaires : 35H/semaine
Travail le samedi...
Profil recherché :
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros à 8000.0 Euros sur 12.0 mois fixe de 1830€ brut mensuel, + variables sur commissions déplafonnées+ variables planification