Description du poste :

Acteur majeur en Occitanie dans le domaine du chauffage et climatisation nous recherchons notre Assistant(e) Commercial (H/F) sur Rodez (12).
En étroite collaboration avec le responsable et technicien de maintenance vous aurez à :
- Assurer toute ou partie de l'accueil physique et téléphonique des rendez vous
- Assurer la gestion administrative
- Gestion des plannings
- Gérer les demandes clients et y répondre
- Réaliser les devis et assurer leur suivi commercial
- Saisie de devis, courrier
- Gestion planning technicien
- Rédiger les supports de communication interne
Le poste est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h-12h et 14h-17h

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Exigé
  • Développer et fidéliser la relation client - Exigé
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes - Exigé
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients - Exigé
  • Participer à l?élaboration d?un devis technique - Exigé
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualité, etc.) - Exigé
  • Répondre à un appel d'offres - Exigé

Qualités professionnelles


Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros