Description du poste :
MISSIONS
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, prospects et partenaires de LEUL Menuiseries.
ACTIVITES PRINCIPALES
Accueil physique et téléphonique :
- Assurer la gestion technique du standard : ouverture, prise de messages vocaux, suivi des postes internes, gestion du répondeur. ;
- Accueillir, identifier, orienter les appels entrants pour les collaborateurs du site ;
- Renseigner les clients d'après le logiciel le cas échéant (délais de fabrication, de livraison, coordonnées des chauffeurs ou transporteurs,.) ;
- Assurer la prise de message et leur transmission ;
- Accueillir les visiteurs, les renseigner et les orienter vers leurs interlocuteurs.
Missions administratives :
- Affranchir les courriers et colis ;
- Contrôler, classer et archiver divers documents ;
- Participer à diverses tâches administratives en fonction des besoins ;
- Enregistrer les créations d'entreprises dans CRL via le magazine Bois Magazine.
Rendre compte au responsable du suivi de son activité.
Profil recherché
Qualification : BAC professionnel ou niveau équivalent.
Compétences techniques requises : Connaissance des procédures internes et des outils bureautiques.
Qualités : Disponibilité et sens de l'accueil, expression claire et concise.
Poste en mi-temps : 21 heures hebdomadaires.
Horaires : Temps partiel - 21H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Rédiger des messages et des emails professionnels - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
- Gérer l'accueil téléphonique - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 12.6 Euros
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée