Description du poste :
Afin de renforcer notre équipe pour la saison estivale, nous recherchons un(e) Night Audit - Réceptionniste de Nuit motivé(e) et rigoureux(se), garant(e) de la qualité de l'accueil et du bon déroulement du séjour de nos clients durant la nuit.
Vos missions principales :
Assurer l'accueil des clients (arrivées tardives et départs matinaux) avec professionnalisme et courtoisie
Gérer les appels téléphoniques et les demandes clients pendant la nuit
Veiller à la sécurité des lieux et au calme de l'établissement
Participer à l'entretien et à la bonne tenue des espaces communs
Préparer certains services du matin (mise en place petit-déjeuner, rangement des offices, pliage des serviettes, remplissage des frigos.)
Profil recherché
Maîtrise du français et bon niveau d'anglais requis
Sens de l'accueil et excellent relationnel
Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
Capacité à gérer les imprévus avec sang-froid
Bonne présentation et esprit d'équipe
Une connaissance de la clientèle haut de gamme est un atout
Conditions du poste
Contrat : CDD saisonnier de 3 mois (juin, juillet, août)
Horaires de nuit : 23h / 7h
Formation prévue avant prise de poste
Environnement de travail agréable au sein d'un établissement 4*
Rejoignez une équipe dynamique et participez à offrir à nos clients une expérience unique et raffinée, même au c?ur de la nuit.
Postulez dès maintenant !
Horaires : 40H/semaine
Travail de nuit
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2100.00 Euros sur 12 mois 1600 € NET
Description du poste :
Afin de renforcer notre équipe pour la saison estivale, nous recherchons un(e) Night Audit - Réceptionniste de Nuit motivé(e) et rigoureux(se), garant(e) de la qualité de l'accueil et du bon déroulement du séjour de nos clients durant la nuit.
Vos missions principales :
Assurer l'accueil des clients (arrivées tardives et départs matinaux) avec professionnalisme et courtoisie
Gérer les appels téléphoniques et les demandes clients pendant la nuit
Veiller à la sécurité des lieux et au calme de l'établissement
Participer à l'entretien et à la bonne tenue des espaces communs
Préparer certains services du matin (mise en place petit-déjeuner, rangement des offices, pliage des serviettes, remplissage des frigos.)
Profil recherché
Maîtrise du français et bon niveau d'anglais requis
Sens de l'accueil et excellent relationnel
Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
Capacité à gérer les imprévus avec sang-froid
Bonne présentation et esprit d'équipe
Une connaissance de la clientèle haut de gamme est un atout
Conditions du poste
Contrat : CDD saisonnier de 3 mois (juin, juillet, août)
Horaires de nuit : 23h / 7h
Formation prévue avant prise de poste
Environnement de travail agréable au sein d'un établissement 4*
Rejoignez une équipe dynamique et participez à offrir à nos clients une expérience unique et raffinée, même au c?ur de la nuit.
Postulez dès maintenant !
Horaires : 40H/semaine
Travail de nuit
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2100.00 Euros sur 12 mois 1600 € NET