Description du poste :
Contrat pour la saison Lourdaise 2026. 35h sur 3 NUITS SEMAINE A ET 4 NUITS SEMAINE B. POSTE NON LOGE. Vous avez obligatoirement une expérience sur même poste.
Au sein d'un hôtel *** de 118 chambres, en tant que Veilleur de Nuit, vous serez le garant du bon déroulement des activités nocturnes de l'hôtel en veillant à la sécurité et au confort des clients.
Vos missions principales :
- Accueillir les clients tardifs et assurer les arrivées et départs pendant la nuit.
- Répondre aux demandes des clients et assurer leur confort durant la nuit.
- Service au Bar pour les clients de l'hôtel qui souhaitent consommer dans la soirée
- Réaliser des tâches de nettoyage et d'entretien des parties communes.
- Préparer la mise en place pour le service du petit-déjeuner.
- Aider en salle le matin si nécessaire.
Profil recherché :
- Première expérience en hôtellerie/restauration
- Sens des responsabilités, autonomie et vigilance.
- Bon relationnel et capacité à gérer les situations calmes comme stressantes.
- Connaissance des consignes de sécurité et des gestes de premier secours (un atout).
- Parler au minimum l'anglais serait un vrai plus
- Disponibilité pour travailler 3 nuits consécutives / semaine
Conditions proposées :
- Horaire : 21h30 - 8h00 (30min de pause)
- Prime de nettoyage / mensuelle : 30? net / mois
- Mutuelle entreprise pris en charge à 50% par l'employeur
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail de nuit
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Assurer la confidentialité des informations des clients - Souhaité
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées - Souhaité
- Gérer des situations de crise ou d'urgence - Souhaité
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable - Souhaité
- Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1820.04 Euros sur 12 mois