Description du poste :
Le GARAGE AUTO STORE est membre du VULCO. Sa politique est orientée, vers la satisfaction de ses clients, la maîtrise de la qualité de ses prestations et la personnalisation de ses services.
La maitrise de ses processus et le respect de ses engagements lui permettent de se différencier de ses concurrents.
Le chef d'atelier établi le planning et organise le travail des collègues tout en assurant leur cohésion
Il assurera la commande des pièces détachées et la gestion du stock,
Il veillera au respect et à l'application des procédures et règles de sécurité ainsi qu'au traitement des réclamation ou litiges.
Homme ou femme d'expérience, le/la candidat(e) devra s'assurer au quotidien de la performance de l'atelier qui lui sera confié.
Bon gestionnaire, il (elle) doit également savoir motiver et accompagner son équipe tout en veillant à la satisfaction des clients. C'est un véritable acteur de terrain qui interviendra aussi en tant que mécanicien pour appuyer son équipe.
Rémunération : Salaire indicatif 3050e/mois + avantages.
Type d'emploi : CDI, Temps plein statut Agent Maîtrise ou Cadre selon compétence
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Caractéristiques et principe de fonctionnement des organes de transmission des véhicules thermiques, des véhicules électriques et hybrides - Souhaité
- Compétences en mécanique et électricité - Souhaité
- Coordination et animation des équipes - Souhaité
- Gestion de l'atelier de réparation - Souhaité
- Organiser le travail d'une équipe - Exigé
- Accompagner les collaborateurs dans l'acquisition des compétences et des connaissances - Souhaité
- Animer, coordonner une équipe - Souhaité
- Appliquer la réglementation liée au service après-vente de véhicules - Souhaité
- Contrôler les réparations - Souhaité
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité - Souhaité
- Identifier les moyens humains et matériels nécessaires et planifier les interventions - Souhaité
- Intégrer les connaissances techniques dans l'activité de vente et commercialisation de produits et services maintenance des véhicules - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Mettre en place des mesures pour améliorer la satisfaction des clients - Souhaité
- Organiser l'activité des collaborateurs de l'atelier de maintenance des véhicules - Souhaité
- Proposer l'offre, argumenter et conclure la vente de produits et services maintenance des véhicules - Souhaité
- Repérer les écarts entre les compétences réelles et requises - Souhaité
- Respecter les délais de production et de réparation - Souhaité
- Restituer le véhicule au client de l'atelier de maintenance de véhicules - Souhaité
- Suivre l'activité des collaborateurs de l'atelier - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2900.0 Euros à 3100.0 Euros - SALAIRE SELON EXPERIENCE SALAIRE SELON EXPERIENCE