Description du poste :
ACP - AZUR CONCEPT PISCINES situé à Lorgues recrute un(e) Vendeur/se conseil piscine (H/F) - CDI
Spécialisée dans la construction, la rénovation de piscines et la distribution de matériels, équipements et produits pour piscines, ACP Azur Concept Piscines recherche un(e) vendeur/se conseil dynamique, motivé(e) et rigoureux/se pour rejoindre son équipe.
Nous recherchons avant tout une personne sérieuse, autonome, ayant le sens des responsabilités, du commerce et de la satisfaction client.
VOS MISSIONS :
- Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle de particuliers et de professionnels.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées.
- Assurer la vente de matériels, équipements et produits de traitement pour piscines.
- Apporter des conseils techniques sur le fonctionnement et l'entretien des piscines.
- Gérer les encaissements, les devis et le suivi des commandes.
- Réceptionner les marchandises, gérer les stocks et les réapprovisionnements.
- Assurer la bonne tenue du magasin et la mise en valeur des produits.
- Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes clients.
- Participer à la gestion et à l'organisation des plannings d'intervention.
- Utiliser les outils informatiques et notre logiciel de gestion Extrabat (formation en interne prévue).
PROFIL RECHERCHÉ :
- Vous avez une expérience dans le domaine de la piscine ainsi que dans la vente
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- La capacité à accueillir, conseiller et accompagner une clientèle anglophone serait particulièrement appréciée compte tenu de notre importante clientèle internationale.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Bonne capacité d'organisation, rigueur et réactivité.
- Autonomie, ponctualité et conscience professionnelle.
- Esprit d'équipe et capacité à prendre des initiatives.
Nous attachons une importance particulière au sérieux, à la fiabilité, à la ponctualité et à l'engagement professionnel.
CONDITIONS DU POSTE :
- En saison : 40 heures par semaine, avec travail le samedi matin de 9h à 13h.
- Hors saison : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, sans travail le samedi.
- Rémunération : selon profil, compétences et expérience.
Vous êtes passionné(e) par le commerce, appréciez le contact avec la clientèle et souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine spécialisée dans l'univers de la piscine ?
Rejoignez notre équipe !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Adapter les stratégies marketing aux tendances du marché - Souhaité
- Améliorer les processus de vente grâce à des outils numériques - Souhaité
- Analyser les besoins des clients - Souhaité
- Analyser les données de vente - Souhaité
- Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires - Souhaité
- Animer un réseau de vente - Souhaité
- Assurer la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché - Souhaité
- Assurer le suivi des dossiers clients - Souhaité
- Assurer le suivi d'une vente - Souhaité
- Assurer un service après-vente - Souhaité
- Concevoir des supports de communication visuelle - Souhaité
- Conclure une vente - Souhaité
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente?) - Souhaité
- Conduire un entretien de vente - Souhaité
- Constituer les dossiers de vente - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
- Ecouter les besoins des clients - Souhaité
- Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux - Souhaité
- Etablir des rapports de vente et d'activité - Souhaité
- Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle - Souhaité
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services - Souhaité
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks - Souhaité
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents - Souhaité
- Gérer les paiements et les transactions financières - Souhaité
- Négocier des conditions commerciales - Souhaité
- Organiser des actions marketing (promotions, opérations spéciales, animations?) dans les différents points de vente de son réseau - Souhaité
- Planifier et exécuter des plans de prospection commerciale - Souhaité
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients - Souhaité
- Réaliser la gestion administrative des contrats - Souhaité
- Relayer les opérations marketing (publicités sur les lieux de vente, promotions, campagnes?) - Souhaité
- Respecter les normes réglementaires dans les transactions - Souhaité
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel?) - Souhaité
- Suivre et analyser les résultats des ventes - Souhaité
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution - Souhaité
- Traiter les demandes spéciales des clients - Souhaité
- Utiliser des équipements de paiement électronique - Souhaité
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros à 2300.0 Euros - Primes semestrielles de performances sur objectifs Primes semestrielles de performances sur objectifs