Description du poste :
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
Service au bar et service du petit déjeuner.
Horaire :
Matin : 7H 14H30 OU 8H 15H30
Après-midi :14H30 22H OU 15H30 23H
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?
Rémunération Horaire de 12.18 Euros Indemnité repas
Description du poste :
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
Service au bar et service du petit déjeuner.
Horaire :
Matin : 7H 14H30 OU 8H 15H30
Après-midi :14H30 22H OU 15H30 23H
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?
Rémunération Horaire de 12.18 Euros Indemnité repas