Description du poste :
Offre d'emploi : Technico-commercial / Chargé d'affaires - SAV / Maintenance
Localisation : Dammartin-en-Goële - Contrat : Intérim - Salaire : 2 000 ? brut/mois + primes/intéressement
Nous recherchons un Technico-commercial / Chargé d'affaires pour gérer et développer un portefeuille clients SAV et maintenance.
Vous assurez :
- La prospection de nouveaux clients : usines, collectivités, entreprises, chaînes de magasins, sociétés multi techniques et intermédiaires.
- Le suivi des clients existants et la gestion des demandes de dépannage, travaux ou mises en conformité.
- L'établissement, le suivi et la négociation des devis jusqu'à la commande.
- L'organisation et le suivi des interventions avec techniciens internes et sous-traitants, y compris pour les urgences hors horaires.
Profil recherché :
- Expérience confirmée en technico-commercial / chargé d'affaires, idéalement SAV ou maintenance.
- Autonomie, sens du service client et rigueur technique.
- Permis B obligatoire car déplacements.
Rémunération & avantages :
- Salaire fixe : 2 000 ? brut/mois (négociable) + prime responsable 100 ?/mois
- 13ème mois (70 % du salaire) après 1 an d'ancienneté
- Intéressement sur le chiffre d'affaires et la rentabilité des dossiers gérés
- Véhicule de service fourni
Horaires :
Lundi - vendredi : 8h00 - 12h00 / 13h00 - 16h30 (vendredi : 13h00 - 14h00).
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Etablir un devis - Exigé
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Exigé
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance - Souhaité
- Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise - Souhaité
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente?) - Souhaité
- Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés - Souhaité
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés - Souhaité
- Evaluer la satisfaction client - Souhaité
- Fournir un service de qualité - Souhaité
- Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits - Souhaité
- Maîtriser les services proposés par l?entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire - Souhaité
- Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison - Souhaité
- Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres - Souhaité
- Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise - Souhaité
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel?) - Souhaité
- Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions - Souhaité
- Traiter les réclamations des clients - Souhaité
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client - Souhaité
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois PRIMES SUR OBJECTIFS