Description du poste :
Nous fabriquons et distribuons depuis près de 50 ans une vaste gamme d'instruments de mesures physico-chimiques et analytiques ainsi que les services associés auprès de professionnels de secteurs variés (laboratoires, agriculture et horticulture, agroalimentaire, enseignement, piscinistes, traitement des eaux, thermométrie et process industriels).
Devenu un acteur majeur dans notre domaine d'expertise, le groupe Hanna Instruments compte aujourd'hui 60 filiales réparties à l'international et connaît un fort développement en France depuis plusieurs années.
Dans ce contexte, nous recrutons :
Technico-commercial sédentaire (F/H) en CDI
Intervenant depuis le siège à Lingolsheim, vous venez en appui des Responsables Technico-commerciaux itinérants. Vous prospectez de nouveaux clients par téléphone et mails en mettant à jour notre base de données interne, suivez et développez la clientèle existante, réalisez des visio-conférences et des webinar techniques, et traitez les demandes entrantes en établissant et relançant les offres commerciales.
Profil recherché
Issu(e) idéalement d'un cursus supérieur scientifique (instrumentation, chimie ou équivalent) ou commercial
Débutant accepté ou avec une expérience terrain ou sédentaire BtoB dans le domaine technique d'au moins 3 ans
Un niveau d'anglais B2 et une aisance avec les outils informatiques
Un sens du service client développé
D'excellentes capacités relationnelles et commerciales et une réelle curiosité
Si vous voulez faire partie de cette nouvelle aventure, dans un environnement stimulant et bien structuré, alors nous vous proposons un package salarial (fixe + variable), négociable et évolutif, un intéressement, des chèques vacances, des tickets restaurant, ainsi qu'un véritable équilibre vie familiale et vie professionnelle !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Suite bureautique - LibreOffice - Souhaité
- Analyse des besoins des clients - Souhaité
- Techniques de négociation avancées - Souhaité
- Gestion de la relation client (CRM) - Souhaité
- Gestion des réclamations clients - Souhaité
- Reporting d'activité commerciale - Souhaité
- Droit commercial - Souhaité
- Prospection commerciale - Souhaité
- Gestion des commandes et des inventaires - Souhaité
- Techniques commerciales - Souhaité
- Présentation de produits techniques - Souhaité
- Adaptation de l'offre commerciale - Souhaité
- Etablir un devis - Souhaité
- Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres - Souhaité
- Evaluer la satisfaction client - Souhaité
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente?) - Souhaité
- Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions - Souhaité
- Maîtriser les services proposés par l?entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire - Souhaité
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés - Souhaité
- Fournir un service de qualité - Souhaité
- Analyser les besoins spécifiques des clients - Souhaité
- Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise - Souhaité
- Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant - Souhaité
- Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés - Souhaité
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison - Souhaité
- Traiter les réclamations des clients - Souhaité
- Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 30000.00 Euros à 36000.00 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Nous fabriquons et distribuons depuis près de 50 ans une vaste gamme d'instruments de mesures physico-chimiques et analytiques ainsi que les services associés auprès de professionnels de secteurs variés (laboratoires, agriculture et horticulture, agroalimentaire, enseignement, piscinistes, traitement des eaux, thermométrie et process industriels).
Devenu un acteur majeur dans notre domaine d'expertise, le groupe Hanna Instruments compte aujourd'hui 60 filiales réparties à l'international et connaît un fort développement en France depuis plusieurs années.
Dans ce contexte, nous recrutons :
Technico-commercial sédentaire (F/H) en CDI
Intervenant depuis le siège à Lingolsheim, vous venez en appui des Responsables Technico-commerciaux itinérants. Vous prospectez de nouveaux clients par téléphone et mails en mettant à jour notre base de données interne, suivez et développez la clientèle existante, réalisez des visio-conférences et des webinar techniques, et traitez les demandes entrantes en établissant et relançant les offres commerciales.
Profil recherché
Issu(e) idéalement d'un cursus supérieur scientifique (instrumentation, chimie ou équivalent) ou commercial
Débutant accepté ou avec une expérience terrain ou sédentaire BtoB dans le domaine technique d'au moins 3 ans
Un niveau d'anglais B2 et une aisance avec les outils informatiques
Un sens du service client développé
D'excellentes capacités relationnelles et commerciales et une réelle curiosité
Si vous voulez faire partie de cette nouvelle aventure, dans un environnement stimulant et bien structuré, alors nous vous proposons un package salarial (fixe + variable), négociable et évolutif, un intéressement, des chèques vacances, des tickets restaurant, ainsi qu'un véritable équilibre vie familiale et vie professionnelle !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
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Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Suite bureautique - LibreOffice - Souhaité
- Analyse des besoins des clients - Souhaité
- Techniques de négociation avancées - Souhaité
- Gestion de la relation client (CRM) - Souhaité
- Gestion des réclamations clients - Souhaité
- Reporting d'activité commerciale - Souhaité
- Droit commercial - Souhaité
- Prospection commerciale - Souhaité
- Gestion des commandes et des inventaires - Souhaité
- Techniques commerciales - Souhaité
- Présentation de produits techniques - Souhaité
- Adaptation de l'offre commerciale - Souhaité
- Etablir un devis - Souhaité
- Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres - Souhaité
- Evaluer la satisfaction client - Souhaité
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente?) - Souhaité
- Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions - Souhaité
- Maîtriser les services proposés par l?entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire - Souhaité
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés - Souhaité
- Fournir un service de qualité - Souhaité
- Analyser les besoins spécifiques des clients - Souhaité
- Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise - Souhaité
- Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant - Souhaité
- Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés - Souhaité
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison - Souhaité
- Traiter les réclamations des clients - Souhaité
- Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 30000.00 Euros à 36000.00 Euros sur 12 mois