Description du poste :
Principales missions :
- Intégrer et saisir les commandes clients dans SAP.
- Communiquer les délais et s'assurer de la disponibilité des ressources pour la production.
- Gérer les relations clients durant tout le cycle de vie de la commande, et alerter en cas de non-respect des prévisions de livraison.
- Émettre des demandes de transport et garantir la qualité des documents fournis aux clients.
- Participer à l'élaboration des prévisions de production et suivre les taux de service clients.
Relations de travail :
Rattaché(e) au responsable ADV/Planification, vous collaborerez avec les clients, ainsi que les équipes de production, qualité et commercial.
Compétences comportementales :
- Communication efficace : essentielle pour interagir avec les clients et les équipes internes.
- Gestion du temps : indispensable pour respecter les délais de livraison.
- Résolution de problèmes : capacité à trouver des solutions rapides et efficaces.
- Adaptabilité : s'ajuster aux variations des besoins clients et aux imprévus.
Compétences techniques :
- ERP systèmes : maîtrise de SAP pour la gestion des commandes.
- Excel avancé : analyse de données et gestion des stocks.
- Planification logistique : organiser la production et les expéditions.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+5 et plus ou équivalents - Souhait?
Rémunération Salaire selon profil
Description du poste :
Principales missions :
- Intégrer et saisir les commandes clients dans SAP.
- Communiquer les délais et s'assurer de la disponibilité des ressources pour la production.
- Gérer les relations clients durant tout le cycle de vie de la commande, et alerter en cas de non-respect des prévisions de livraison.
- Émettre des demandes de transport et garantir la qualité des documents fournis aux clients.
- Participer à l'élaboration des prévisions de production et suivre les taux de service clients.
Relations de travail :
Rattaché(e) au responsable ADV/Planification, vous collaborerez avec les clients, ainsi que les équipes de production, qualité et commercial.
Compétences comportementales :
- Communication efficace : essentielle pour interagir avec les clients et les équipes internes.
- Gestion du temps : indispensable pour respecter les délais de livraison.
- Résolution de problèmes : capacité à trouver des solutions rapides et efficaces.
- Adaptabilité : s'ajuster aux variations des besoins clients et aux imprévus.
Compétences techniques :
- ERP systèmes : maîtrise de SAP pour la gestion des commandes.
- Excel avancé : analyse de données et gestion des stocks.
- Planification logistique : organiser la production et les expéditions.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+5 et plus ou équivalents - Souhait?
Rémunération Salaire selon profil