Description du poste :

L'apparthôtel Residhotel Lille Vauban 3*, situé boulevard Vauban à Lille, recherche son employé polyvalent en CDI 35H.

Vous serez amené, en fonction de l'activité, à exercer les postes suivants avec une majorité d'heures au poste de femme/homme de chambre :

- Femme/homme de chambre : rigueur, sens du détail et discrétion
- Réceptionniste : anglais obligatoire, sourire, empathie, bon orthographe, informatique et bien connaître la ville de Lille sont des qualités incontournables. Une formation sera effectuée.
- Service petit-déjeuner : sourire, empathie, efficacité - Notions HACCP appréciées.
Amplitude horaire : 6h45 à 22h30 - horaires variables selon l'activité de l'hôtel.

Rémunération SMIC Hôtelier
A bientôt !

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

  • Normes d'hygiène et de sécurité - Souhaité
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Souhaité
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients - Souhaité

Langues


Anglais - Exig?

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération SMIC Hôtelier