Description du poste :
Dans le cadre de ce poste vous assurez les missions suivantes:
- Accueil dans les différentes antennes de la Métropole Européenne de Lille (Roubaix, Tourcoing, Armentières, Villeneuve d'Ascq et Lille),
- Information,
- Conseil et vente de prestations,
- Promotion et commercialisation des produits touristiques de l'Office de tourisme de la Métropole Européenne de Lille et de ses partenaires,
- Collecte les coordonnées des clients avec leur accord pour contribuer aux statistiques et à l'activité commerciale du Pôle,
- Participe aux accueils hors les murs,
- Participe à la gestion des stocks de documentation,
- Gère les demandes en accueil téléphonique.
Travail les dimanches et jours fériés.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- BTS tourisme - Exigé
- Caractéristiques de l'offre touristique - Exigé
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
- Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Neerlandais - Souhait?
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros sur 12 mois Dispositions conventionnelles