RESPONSABLE D'EXPLOITATION (H/F)

Description du poste :

SOS FRANCE est une société de sécurité privée spécialisée dans les prestations de gardiennage, surveillance, contrôle d'accès et sécurité événementielle. Dans le cadre de son développement sur la région des Hauts-de-France, SOS FRANCE recrute un Responsable d'Exploitation.

Missions :

Rattaché(e) à la direction, vous aurez pour missions principales :

Organiser, coordonner et superviser les prestations de sécurité sur les sites clients,
Gérer les équipes d'agents de sécurité (plannings, remplacements, suivi terrain),
Veiller au respect des consignes, des procédures internes et de la réglementation en vigueur,
Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients,
Gérer les incidents et situations d'urgence,
Assurer le suivi administratif de l'exploitation (rapports, main courante, tableaux de bord),
Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des agents,
Veiller au respect des obligations légales liées à la sécurité privée,

Profil recherché :

Expérience significative obligatoire dans la sécurité privée,
Expérience confirmée en management d'équipes opérationnelles,
Bonne connaissance de la réglementation française de la sécurité privée,
Maîtrise des outils informatiques et de planification,
Capacité à gérer les imprévus et la pression,
Exigences réglementaires,
Carte professionnelle CNAPS en cours de validité (obligatoire),
Casier judiciaire vierge,
Permis B souhaité,

Qualités requises :

Leadership et sens des responsabilités,
Rigueur, réactivité et organisation,
Bon relationnel et sens du service client,
Discrétion et intégrité,

Horaires : 35H/semaine
Travail de nuit...

Profil recherché :

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité
• Analyser et prévenir les risques - Exigé
• Coordonner des interventions de sécurité - Souhaité
• Traiter les demandes de support technique - Souhaité

Qualités professionnelles