Description du poste :
Descriptif du poste
Au sein d'un site client, vous assurez l'accueil physique et téléphonique. Vous êtes le garant de l'image de l'entreprise et veillez au respect des procédures administratives et de sécurité du site.
Secteur : Lomme
Missions principales
Accueil et orientation : Accueil physique et téléphonique, renseignement et orientation des visiteurs vers les interlocuteurs dédiés.
Gestion des accès : Préparation, délivrance et récupération des badges d'accès conformément aux règles du site.
Gestion administrative : Saisie d'informations sur base de données informatique, traitement et classement des dossiers administratifs liés au poste.
Gestion du courrier : Réception, tri et distribution du courrier et des colis.
Respect des consignes : Application stricte des modes opératoires du client.
Profil recherché
Expérience : (Débutant accepté)
Compétences clés : Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office, bases de données).
Modalités d'accueil client.
Outils bureautiques.
Qualités professionnelles : Rigoureux(se), doté(e) d'un excellent relationnel et d'un bon sens de l'organisation.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Descriptif du poste
Au sein d'un site client, vous assurez l'accueil physique et téléphonique. Vous êtes le garant de l'image de l'entreprise et veillez au respect des procédures administratives et de sécurité du site.
Secteur : Lomme
Missions principales
Accueil et orientation : Accueil physique et téléphonique, renseignement et orientation des visiteurs vers les interlocuteurs dédiés.
Gestion des accès : Préparation, délivrance et récupération des badges d'accès conformément aux règles du site.
Gestion administrative : Saisie d'informations sur base de données informatique, traitement et classement des dossiers administratifs liés au poste.
Gestion du courrier : Réception, tri et distribution du courrier et des colis.
Respect des consignes : Application stricte des modes opératoires du client.
Profil recherché
Expérience : (Débutant accepté)
Compétences clés : Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office, bases de données).
Modalités d'accueil client.
Outils bureautiques.
Qualités professionnelles : Rigoureux(se), doté(e) d'un excellent relationnel et d'un bon sens de l'organisation.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12.0 mois