Chargé d'affaires sédentaire H/F (H/F)

Description du poste :

Le Chargé d'affaires pièces détachées réalise le pilotage, le conseil, la vente et la distribution des pièces détachées aux clients.


Vente & gestion des pièces

* Établissement, suivi et relance des devis et commandes
* Suivi logistique, approvisionnement interne et gestion des stocks/kits d'urgence
* Gestion des garanties, retours, litiges et avoirs
* Mise à jour des informations de vente dans les outils dédiés
* Suivi des indicateurs de performance (P&L, tableaux de bord)
* Support technique et commercial à la force de vente terrain

Développement commercial

* Développement des ventes de pièces et actions commerciales ciblées
* Prospection de nouveaux clients et identification d'opportunités
* Participation à l'optimisation des stocks
* Organisation d'actions commerciales liées au stock
* Veille concurrentielle

Facturation & relation client

* Supervision et réalisation de la facturation
* Gestion des avoirs et participation aux relances clients
* Suivi des impayés (en lien avec le responsable)
* Traitement des appels clients et accompagnement au quotidien

Vie du service

* Participation aux projets transverses et au développement du service
* Contribution à l'organisation d'événements : salons, manifestations, rencontres clients

Savoirs

* Formation Bac+2 à Bac+3 en commerce ou gestion
* Connaissance du milieu agricole appréciée

Compétences

* Techniques de vente, négociation et persuasion
* Capacités d'écoute, d'analyse et de compréhension des besoins clients
* Bonne connaissance des équipements techniques
* Maîtrise de l'anglais
* Gestion des priorités

Qualités personnelles

* Excellent relationnel et sens du service client
* Esprit d'équipe
* Rigueur et organisation
* Tempérament commercial, force de proposition
* Goût du challenge


Avantages :

* Carte ticket-restaurant
* Prise en charges des déplacements si besoin
* CSE
* Plan d'épargne entreprise
* Rémunération fixe + variable


PlanET étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

• Négocier des solutions techniques ou financières avec un client - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité