Description du poste :
Rejoignez une entreprise familiale, dynamique et formez-vous dans un environnement stimulant !
Missions principales :
- Assurer le standard téléphonique
- Gestion des mails
- Gestion des litiges
- Gestion des commandes
- Gestion du e-commerce (logiciels MAC, WooCommerce, WordPress, préparation de commandes).
- Vente en magasin et par téléphone.
- Accueillir et renseigner le client
Profil recherché :
- Une première expérience en bijouterie OU un stage en commerce est exigée.
- Capacité à porter des charges jusqu'à 15 kg.
- Maîtrise informatique (MAC, WooCommerce, WordPress) souhaitée. Formation interne possible
- Polyvalence, rigueur et sens du contact client.
- Compétences administratives, rigueur et sens de l'organisation.
- Bonne élocution
Horaire :
Option 1 : Du lundi après-midi au samedi matin (10h-12h et 14h-19h)
Option 2 : Du mardi au samedi (10h-12h et 14h-19h)
Horaires variables en fonction de l'activité.
Des week-ends pourront être travaillés en fonction des salons Minéraux.
Une semaine d'immersion sera mise en place avant recrutement pour découvrir l'entreprise et les missions.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération selon grille tarifaire du contrat d'apprentissage