Description du poste :
Dans le cadre de son développement et le renforcement de son support technique clients, F-DGSi recrute aujourd'hui un(e) Ingénieur support produits sédentaire. Ce poste est rattaché au directeur technique de l'entreprise
Responsabilités :
Missions principales support technique et commercial :
- Répondre aux attentes des clients distributeurs en matière d'installation, de paramétrage et de support pour l'après-vente.
- Répondre aux attentes de l'équipe commerciale en matière de conseils techniques, définition, dimensionnement des produits sur la gamme de produits de l'entreprise.
- Mise en service des matériels sur les sites clients (déplacements ponctuels à prévoir)
- Rédaction de notices et de notes techniques.
Autres missions :
- Participation à la création et au développement d'une nouvelle gamme de produits.
- Recherche de nouveaux produits, prise de contact avec des fournisseurs potentiels.
- Présentation de produits à l'équipe commerciale et formation technique des clients (qualité des produits, solutions techniques, normes)
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+5 et plus ou équivalents - Exig?
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Concevoir des supports de communication et d'image - Souhaité
- Concevoir et gérer un projet - Exigé
- Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication - Souhaité
- Maîtriser les caractéristiques d'un produit ou d'un matériau - Exigé
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle - Exigé
- Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
- Diplôme en Energies renouvelables - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Annuel de 35000.0 Euros à 39000.0 Euros sur 12.0 mois