Description du poste :
Au sein de la la FNAC du centre commerciale WESTFIELD Carré Sénart, nous recherchons un Hôte(esse) Service Clients F/H.
VOS MISSIONS :
- Accueil, orientation et prise en charge des clients.
- Réalisation des opérations d'encaissement dans le respect des procédures.
- Promotion et commercialisation des services Fnac (adhésion, financement, billetterie, etc.).
- Participation à l'amélioration continue du service client et remontée des dysfonctionnements.
- Profil souriant, rigoureux, fiable, doté d'un excellent sens du service et appréciant le travail en équipe.
PROFIL :
De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
Rémunération Annuelle brute (fixe +variable) minimum 20 000€ maximum 25 000€