Description du poste :
Ce poste requiert une forte maturité professionnelle. Vous n'êtes pas là pour simplement répondre au téléphone, mais pour optimiser et piloter l'activité des techniciens.
Vos responsabilités clés :
Planification stratégique : Organiser et optimiser les tournées d'installation d'appareils médicaux. Vous devez caler les rendez-vous en tenant compte des impératifs médicaux, des secteurs géographiques et des délais d'urgence.
Coordination technique : Traiter les appels entrants des patients et des prescripteurs avec une grande réactivité.
Support et SAV : Apporter une première assistance technique par téléphone et déclencher les interventions de maintenance si nécessaire.
Administration de haut vol : Saisie rigoureuse des comptes-rendus, mise à jour des dossiers patients et gestion des mails.
Rythme de travail (Amplitude 8h - 18h30) :
Roulement sur 3 créneaux (35h/semaine) avec 1h de pause déjeuner :
08h00 - 16h30 / 08h30 - 17h00 / 10h00 - 18h30
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Aucune formation scolaire - Souhait?
Rémunération Horaire de 13.5 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Ce poste requiert une forte maturité professionnelle. Vous n'êtes pas là pour simplement répondre au téléphone, mais pour optimiser et piloter l'activité des techniciens.
Vos responsabilités clés :
Planification stratégique : Organiser et optimiser les tournées d'installation d'appareils médicaux. Vous devez caler les rendez-vous en tenant compte des impératifs médicaux, des secteurs géographiques et des délais d'urgence.
Coordination technique : Traiter les appels entrants des patients et des prescripteurs avec une grande réactivité.
Support et SAV : Apporter une première assistance technique par téléphone et déclencher les interventions de maintenance si nécessaire.
Administration de haut vol : Saisie rigoureuse des comptes-rendus, mise à jour des dossiers patients et gestion des mails.
Rythme de travail (Amplitude 8h - 18h30) :
Roulement sur 3 créneaux (35h/semaine) avec 1h de pause déjeuner :
08h00 - 16h30 / 08h30 - 17h00 / 10h00 - 18h30
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
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Rémunération Horaire de 13.5 Euros sur 12.0 mois