Description du poste :
Vous aurez pour mission : sous la responsabilité sur votre chef de plateau,
- Assurer la réponse téléphonique aux appels des prescripteurs/patients
- Rassurer l'interlocuteur sur la prise en charge de sa demande
- Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle
- Apporter des réponses adaptées en fonction des demandes
- transmettre en interne le dossier afin d'assurer la suite du dossier
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Rémunération Horaire de 13.85 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Vous aurez pour mission : sous la responsabilité sur votre chef de plateau,
- Assurer la réponse téléphonique aux appels des prescripteurs/patients
- Rassurer l'interlocuteur sur la prise en charge de sa demande
- Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle
- Apporter des réponses adaptées en fonction des demandes
- transmettre en interne le dossier afin d'assurer la suite du dossier
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Rémunération Horaire de 13.85 Euros sur 12.0 mois