Description du poste :
Vous serez un maillon essentiel entre fournisseurs, magasins et clients.
Un poste clé, concret, polyvalent et stratégique dans le bon fonctionnement de nos opérations.
Au quotidien, vous :
- Gérez et validez les commandes (références tournantes, grossistes, commandes spécifiques)
- Pilotez les demandes SAV, non-conformités, tests et formations
- Suivez les litiges avec professionnalisme et sens du service
- Saisissez et contrôlez les factures fournisseurs
- Répondez aux demandes techniques et opérationnelles des magasins
- Assurez le suivi fournisseurs (AR, délais, relances, retards)
- Coordonnez les transferts inter-sites
- Participez activement à l'amélioration continue des procédures
Le profil que nous recherchons
Expérience souhaitée en automobile ou gestion de maintenance
Expérience en SAV de minimum 2 ans
Excellent relationnel avec fournisseurs, clients pros et particuliers
Aisance rédactionnelle et téléphonique
Organisation solide, capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
Curiosité et envie d'apprendre
Force de proposition
Autonomie et esprit d'équipe
Rémunération :
Profitez d'un package attractif de 26 000 ? à 28 000? selon profil, avec intéressement inclus pour un temps plein de 35 heures.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Planification des tâches et gestion des priorités - Souhaité
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Annuel de 26000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois Salaire brut intéressement inclus