Agent / Agente d'accueil social

Description du poste :

CONTRAT PEC : OUVERT UNIQUEMENT AUX ALLOCATAIRES DU RSA.
Vérifiez votre éligibilité auprès de votre conseiller avant de postuler

Missions :
- Assurer le pré accueil physique et l'accueil téléphonique sur le nouveau local du centre social de Lézignan : accueillir, écouter, informer et orienter les usagers ;
- Animer le point informatique en libre-service (2 ordinateurs) ;
- Informer et accompagner les habitants dans leurs démarches simples de la vie quotidienne (photocopies, scans, envoi d'emails, impressions d'attestations, .)
- Accueillir les Gens du Voyage dans le cadre du service de domiciliation (remettre et aider à comprendre le courrier) ;
- Favoriser le lien social et contribuer à la mobilisation du public sur les actions du centre social ;
- Participer ponctuellement à l'animation des événements du centre social ;
- Travailler au sein d'une équipe pluriprofessionnelle ;
- Assurer le reporting des accueils et accompagnements réalisés.

L'agent d'accueil peut être amené à contribuer à l'animation du C.L.A.S. (Contrat local d'accompagnement à la scolarité).

Aptitudes :
- Très bonne maitrise des outils numériques
- Permis de conduire B
- Expérience préalable dans le secteur social, administratif ou auprès de publics fragiles
- Niveau baccalauréat
- Bonne expression orale et écrite
- Relationnel facile, capacité à aller vers les autres
- Dynamisme, envie d'apprendre, ouverture d'esprit
- Maitrise de soi
- Discrétion

Horaires : Temps partiel - 25H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Organisation du système sanitaire et social - Souhaité
• Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
• Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité