Description du poste :

Nous recherchons un(e) Night Auditor pour rejoindre notre équipe de réception et assurer le bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit.

Pour un contrat CDD de remplacement.

Vos principales missions :

Accueillir et accompagner les clients durant leur séjour.

Effectuer les check-in et check-out de nuit.

Répondre aux demandes et assurer un service client.

Assurer la permanence téléphonique et mails.

Veiller au calme, à la sécurité et au bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit.

Effectuer certaines tâches administratives et de mise en place nécessaires au service du lendemain.

Mis en place du buffet petit déjeuner.

Entretien des locaux.

Profil recherché :

Une première expérience en réception hôtelière ou sur un poste de nuit est appréciée.

Sens de l'accueil et excellent relationnel.

Autonomie, sérieux et sens des responsabilités.

Bonne organisation et capacité à travailler seul(e).

À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels hôteliers.

Une expérience sur un PMS hôtelier ( FOLS ) est un plus.

Pour postuler : envoyez votre CV accompagné de quelques lignes de présentation.

Horaires : 35H/semaine
Travail de nuit...

Profil recherché :

Compétences

Langues


Français - Souhait?

Qualités professionnelles


Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros