Description du poste :
La société Lenoir Patrick recherche un technicien dépanneur, livreur et installateur en électroménager et antenne
Vous serez en charge de la pose et du dépannage d'antennes, ce qui inclut des travaux en hauteur. Vous assurerez également la livraison, la mise en service et le dépannage des équipements chez les clients, en utilisant le véhicule de société mis à votre disposition.
Poste à pourvoir dès que possible.
contrat pouvant se consolider
vos missions seront les suivantes :
Diagnostiquer les pannes : Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures (utilisation d'appareils de mesure électrique : multimètre, etc.), vous informer sur les circonstances de la panne et dresser un premier diagnostic.
Changer ou réparer une pièce défectueuse : Des connaissances en électronique et en électricité sont indispensables pour cette tâche.
Établir un devis et/ou une commande.
Former les clients à l'utilisation, l'entretien et au réglage des paramètres des équipements.
Déterminer un délai d'intervention.
Savoir-faire : Maîtrise des outils de mesure électrique, capacité à diagnostiquer et réparer des pannes, compétences en électronique et en électricité.
Savoir-être : Capacité à travailler en hauteur, sens du service client, autonomie et rigueur.
Savoir-être professionnels : Gestion du stress, capacité à travailler en équipe, sens de l'organisation, ponctualité
Expérience : Une expérience préalable dans un poste similaire serait un atout. Les candidats débutants avec une formation pertinente sont également encouragés à postuler.
Formations et connaissances : Formation technique en électroménager ou en systèmes d'antennes. Connaissances en électronique et en électricité sont indispensables. Une connaissance en systèmes d'alarme serait un plus.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Niveau Bac - Souhait?
Compétences
- Electricité - Exigé
- Technologie des équipements électroniques - Souhaité
- Renseigner des documents de contrôle, d'intervention - Souhaité
- Lire et exploiter un schéma électronique - Souhaité
- Assurer un service après-vente - Exigé
- Développer ses compétences en mécanique et électricité - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Assurer la conformité des appareils réparés avec les réglementations en vigueur et selon les termes des contrats de garantie - Exigé
- Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements - Exigé
- Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
- Réparer et remplacer les pièces défectueuses - Souhaité
- Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers - Souhaité
- Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation - Souhaité
- Evaluer les coûts de réparation et préparer des devis détaillés - Souhaité
- Effectuer les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des appareils - Exigé
- Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins - Exigé
- Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 13.0 Euros