Description du poste :
En tant que Chargé(e) d'affaires au sein de notre entreprise, vous serez membre d'une équipe dynamique et travaillerez en étroite collaboration avec les services Devis, Achats, Fabrication, et Expéditions. Vos missions principales seront les suivantes :
- Gérer des projets dans le respect du contrat, des délais et du budget.
- Définir le process de fabrication (gamme et nomenclature)
- Assurer la satisfaction du client et améliorer le déroulement des futures affaires par l'analyse critique des affaires en cours.
- Orienter les choix de conception dans le respect des limites techniques établies.
- Valider techniquement le produit avec le client.
Objectifs :
- Garantir la rentabilité de l'affaire, ce qui impacte directement les résultats de l'entreprise.
- Garantir le respect des délais et assurer la satisfaction du client sans réclamation après vente.
Compétences requises :
- Connaissances solides en construction mécanique, tôlerie, chaudronnerie, soudure.
- Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, ERP, et idéalement Solid Works.
- Capacité d'analyse, de communication et de travail en équipe.
- Orientation vers les objectifs et fiabilité.
Activités principales :
- Interface privilégiée du client
- Maîtrise du planning
- Participation à toutes les étapes clés du processus (lancement, appros, études, transports, activités site, fin d'affaire).
- Initialisation et suivi des processus, respect et suivi des plans et des procédures Qualité.
- Gestion des réclamations clients et des risques techniques et financiers.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Cadre réglementaire environnemental - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Négocier des solutions techniques ou financières avec un client - Souhaité
- Concevoir et gérer un projet - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération En fonction du profil
Description du poste :
En tant que Chargé(e) d'affaires au sein de notre entreprise, vous serez membre d'une équipe dynamique et travaillerez en étroite collaboration avec les services Devis, Achats, Fabrication, et Expéditions. Vos missions principales seront les suivantes :
- Gérer des projets dans le respect du contrat, des délais et du budget.
- Définir le process de fabrication (gamme et nomenclature)
- Assurer la satisfaction du client et améliorer le déroulement des futures affaires par l'analyse critique des affaires en cours.
- Orienter les choix de conception dans le respect des limites techniques établies.
- Valider techniquement le produit avec le client.
Objectifs :
- Garantir la rentabilité de l'affaire, ce qui impacte directement les résultats de l'entreprise.
- Garantir le respect des délais et assurer la satisfaction du client sans réclamation après vente.
Compétences requises :
- Connaissances solides en construction mécanique, tôlerie, chaudronnerie, soudure.
- Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, ERP, et idéalement Solid Works.
- Capacité d'analyse, de communication et de travail en équipe.
- Orientation vers les objectifs et fiabilité.
Activités principales :
- Interface privilégiée du client
- Maîtrise du planning
- Participation à toutes les étapes clés du processus (lancement, appros, études, transports, activités site, fin d'affaire).
- Initialisation et suivi des processus, respect et suivi des plans et des procédures Qualité.
- Gestion des réclamations clients et des risques techniques et financiers.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Cadre réglementaire environnemental - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Négocier des solutions techniques ou financières avec un client - Souhaité
- Concevoir et gérer un projet - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération En fonction du profil