Description du poste :
Nous recherchons un ou une responsable de centre de profit automobile dynamique et expérimenté(e) pour piloter la gestion opérationnelle et commerciale de notre centre MOREL CAR CARE SOLUTIONS (établissement secondaire de CARROSSERIE MOREL dédié aux activités de réparation et remplacement de vitrages, rénovation des jantes, remise en état avant restitution aux loueurs ou avant vente).
En tant que responsable, vous serez en charge d'optimiser la performance économique tout en assurant la satisfaction client et le développement de l'équipe. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où votre leadership et votre expertise seront essentiels pour atteindre les objectifs fixés.
Ce poste est idéal pour une personne dynamique, orientée résultats, aimant les challenges et passionnée par le secteur de l'automobile.
RESPONSABILITES
1/ Développement commercial
- Élaborer et mettre en ?uvre la stratégie commerciale du centre de profit automobile, en veillant à atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité
- Prospecter et développer un portefeuille clients (entreprises avec flottes de véhicules notamment)
- Mettre en oeuvre des actions commerciales locales (démarchage, partenariats, communication)
- Négocier et suivre des contrats et accords commerciaux
2/ Gestion et organisation
- Mettre en place et optimiser les procédures de réparation, de qualité et de gestion des dossiers clients
- Assurer le suivi de la qualité, des délais et de la satisfaction clients
- Gérer les relations avec les fournisseurs de pièces, d'équipements et de consommables
3/ Management
- Recruter et encadrer progressivement une équipe de techniciens selon la montée du volume d'affaires
- Organiser et planifier l'activité de l'atelier
- Développer la polyvalence et la montée en compétences des collaborateurs
4/ Suivi financier & reporting
- Suivre les indicateurs de performance (CA, marge, productivité, qualité)
PROFIL RECHERCHE
-Expérience confirmée dans un poste similaire (gestion de centre de profit, d'un atelier ou d'un service après-vente), idéalement dans le secteur de l'automobile (vitrage, carrosserie, pneumatique, ...etc).
-Solides compétences techniques dans au moins un des domaines d'activité (vitrage, jantes, débosselage sans peinture)
-Compétences commerciales, avec une capacité avérée à prospecter et à négocier
-Bonnes compétences en gestion et management d'équipe
Rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre enseigne et évoluer dans un environnement stimulant !
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Prospection commerciale - Exigé
- Communiquer les résultats aux parties prenantes - Souhaité
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
- Connaissance du milieu automobile - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 35000.0 Euros à 50000.0 Euros sur 13.0 mois