Description du poste :
L'entreprise :
Le Saint-Malo Golf Resort propose un hôtel de 29 chambres, un restaurant et un golf 9 et 18 trous.
ll est situé au Tronchet à 25 minutes de Saint-Malo et accueille de grandes compétitions dont le tournoi international "Saint-Malo Golf Mixed Open".
Les clients sont, d'une part les abonnés golf à l'année et les joueurs occasionnels, d'autre part des clients de l'hôtel qui profitent d'une localisation idéale pour rayonner et découvrir la Région : Saint-Malo, le Mont-St Michel, Dinan, Dinard...
Rejoindre le Saint-Malo Golf Resort, c'est aussi intégrer un groupe familial indépendant, le Groupe Raulic, qui place la RSE au c?ur de son développement.
Réduction de l'empreinte environnementale, ancrage local fort, innovation et accompagnement de ses collaborateurs guident chacune de ses actions.
Description du poste :
Dans le cadre de la saison 2026, Le Saint Malo Golf Resort recherche 1 Réceptionniste.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueil téléphonique de la clientèle hôtel, golf et restaurant,
- Enregistrement des réservations, arrivées, départs,
- Encaissement des produits et prestations proposées avec l'hébergement,
- Suivi du client durant son séjour,
- Conseil et vente en Pro-shop durant les heures de fermeture de l'accueil Golf,
- Facturation,
- La connaissance du logiciel Jazotel serait un plus.
- Le poste est à pourvoir en CDD du 7 avril 2026 au 31 octobre 2026, à temps complet (39h hebdo).
- Salaire selon Convention HCR +AN
- Possibilité de logement.
Profil recherché :
- Dynamique et réactif-ve, vous êtes doté-e d'un bon relationnel clientèle et êtes attentif-ve au client pour un accueil agréable, personnalisé et pour la réussite de son séjour.
- Vous maitrisez les outils informatique, et au moins une langue étrangère
- Vous avez acquis une première expérience similaire
- Vous appréciez le travail en équipe
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Salaire selon convention HCR.