Description du poste :
Nous recherchons un ou une Commissaire / Starter de parcours de Golf pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Le ou la candidat(e) retenu(e) sera responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnelle et une assistance technique aux clients, en répondant aux questions. Le ou la candidat(e) idéal(e) est capable de communiquer clairement et de manière professionnelle, possède une excellente compréhension des produits et services de l'entreprise et est capable de travailler efficacement en autonomie ou en équipe. Le ou la futur(e) salarié(e) est polyvalent(e) et a une sensibilité commerciale accrue.
Vos missions:
- Assurer l'accueil physique de la clientèle du golf.
- Renseigner et orienter les clients. (Distance, position de drapeau, ready to play, rythme de jeu...)
- Optimiser le remplissage des départs sur le parcours.
- Saluer et contrôler les clients sur le parcours.
- Proposer les services du Buggy bar.
- Gérer des encaissements.
- Contrôler et remettre en état le parcours (Replacer les cordages, les boules de départ, les obstacles... )
- Assurer la propreté du parcours (Ramasser les détritus, vider les poubelles, entretenir les panneaux de signalisation...)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les visiteurs - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur le site - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité
- Une connaissance, du monde du golf - Exigé
- Maîtrise des outils digitaux / réseaux sociaux - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Neerlandais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération à négocier selon profil