Description du poste :
Le CIEL Bretagne recherche son(sa) : Assistant(e) Formation F/H (CDD 3 mois)
En tant qu'Assistant Formation, vous assurez à la fois le suivi administratif rigoureux et le support commercial essentiel au développement et à la satisfaction client.
Vous assurerez notamment les missions suivantes :
Activités administratives :
- Assurer un suivi administratif des formations (édition des documents administratifs : convocations, conventions) et gérer les informations (via YPAREO) ;
- Gérer la facturation : édition des factures, suivi et relances en lien avec le service comptabilité.
- Travailler sur l'ensemble des plateformes numériques des partenaires/clients/fournisseurs ;
- Gestion des bases de données : suivi des dossiers CPF, mise à jour des formations sur les plateformes (Gref, Kairos, Hub, Edof, OPCO ..)
- Rédaction et la mise en forme des documents essentiels.
Activités commerciales :
- Accueillir et qualifier les demandes des clients (accueil physique, téléphonique, courrier, courriel, web, etc.) ;
- Participer à la commercialisation des différents produits et prestations disponibles en prenant en compte les attentes/besoins des clients ;
- Entretenir des contacts réguliers avec les clients ;
- Élaborer, suivre et envoyer des propositions commerciales en INTRA et INTER entreprise.
Votre profil:
De formation Bac à Bac+2 de type AGOrA ; Support à l'action managériale (SAM) ou Gestion de la PME, vous disposez d'une première expérience professionnelle d'1 an minimum dans un domaine de l'assistanat administratif ou commercial. Une expérience d'assistant(e) administratif(ve) dans un centre de formation technique serait appréciée.
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques et bureautiques (Pack office ; YPAREO.).
Vous saurez être force de proposition pour adapter ou améliorer les méthodes de travail et procédures.
Doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous êtes autonome, réactif(ve) et rigoureux(se). Vous savez vous adapter aux enjeux quotidiens grâce à votre sens de l'analyse et de la synthèse.
Autres précisions:
- Type d'emploi : Contrat à Durée Déterminée de 3 mois
- Statut : Agent de Maîtrise
- Temps de travail : Temps plein - 38 heures par semaine
- Avantages : Congés ; RTT ; 13ème mois ; Tickets restaurant ; mutuelle
- Lieu du poste : CIEL Bretagne, rue du Gué Fleury, 29480 Le Relecq Kerhuon
- Date de prise de poste envisagée : Dès que possible
- Rémunération selon expérience et expertise
Vous aimez les quotidiens riches et variés et vous êtes prêt(e) à relever des défis ambitieux. Ce profil vous correspond ? Alors ce poste est fait pour vous !
Horaires : 38H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Législation sociale - Souhaité
- Concevoir des supports de suivi et de gestion - Souhaité
- Réaliser des déclarations réglementaires - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Réaliser la gestion administrative des contrats - Souhaité
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération SMIC en vigueur
Description du poste :
Le CIEL Bretagne recherche son(sa) : Assistant(e) Formation F/H (CDD 3 mois)
En tant qu'Assistant Formation, vous assurez à la fois le suivi administratif rigoureux et le support commercial essentiel au développement et à la satisfaction client.
Vous assurerez notamment les missions suivantes :
Activités administratives :
- Assurer un suivi administratif des formations (édition des documents administratifs : convocations, conventions) et gérer les informations (via YPAREO) ;
- Gérer la facturation : édition des factures, suivi et relances en lien avec le service comptabilité.
- Travailler sur l'ensemble des plateformes numériques des partenaires/clients/fournisseurs ;
- Gestion des bases de données : suivi des dossiers CPF, mise à jour des formations sur les plateformes (Gref, Kairos, Hub, Edof, OPCO ..)
- Rédaction et la mise en forme des documents essentiels.
Activités commerciales :
- Accueillir et qualifier les demandes des clients (accueil physique, téléphonique, courrier, courriel, web, etc.) ;
- Participer à la commercialisation des différents produits et prestations disponibles en prenant en compte les attentes/besoins des clients ;
- Entretenir des contacts réguliers avec les clients ;
- Élaborer, suivre et envoyer des propositions commerciales en INTRA et INTER entreprise.
Votre profil:
De formation Bac à Bac+2 de type AGOrA ; Support à l'action managériale (SAM) ou Gestion de la PME, vous disposez d'une première expérience professionnelle d'1 an minimum dans un domaine de l'assistanat administratif ou commercial. Une expérience d'assistant(e) administratif(ve) dans un centre de formation technique serait appréciée.
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques et bureautiques (Pack office ; YPAREO.).
Vous saurez être force de proposition pour adapter ou améliorer les méthodes de travail et procédures.
Doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous êtes autonome, réactif(ve) et rigoureux(se). Vous savez vous adapter aux enjeux quotidiens grâce à votre sens de l'analyse et de la synthèse.
Autres précisions:
- Type d'emploi : Contrat à Durée Déterminée de 3 mois
- Statut : Agent de Maîtrise
- Temps de travail : Temps plein - 38 heures par semaine
- Avantages : Congés ; RTT ; 13ème mois ; Tickets restaurant ; mutuelle
- Lieu du poste : CIEL Bretagne, rue du Gué Fleury, 29480 Le Relecq Kerhuon
- Date de prise de poste envisagée : Dès que possible
- Rémunération selon expérience et expertise
Vous aimez les quotidiens riches et variés et vous êtes prêt(e) à relever des défis ambitieux. Ce profil vous correspond ? Alors ce poste est fait pour vous !
Horaires : 38H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Législation sociale - Souhaité
- Concevoir des supports de suivi et de gestion - Souhaité
- Réaliser des déclarations réglementaires - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Réaliser la gestion administrative des contrats - Souhaité
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération SMIC en vigueur