Description du poste :
Ce poste se trouve au c?ur de la relation client : vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille d'environ 100 à 150 clients. Votre rôle est d'assurer un suivi rigoureux des échanges commerciaux et administratifs.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Relancer les clients pour la confirmation ou le renouvellement des commandes
- Sortir les Bon de livraison
- Effectuer la facturation
- Saisir et enregistrer les règlements clients
- Mettre à jour les données clients dans le logiciel interne
- Suivre les encours et signaler les anomalies éventuelles
Vous aimez le contact et savez gérer plusieurs tâches à la fois. Vous appréciez la précision et la qualité du travail bien fait.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Aisance au téléphone et sens du relationnel
- Capacité à rester diplomate dans les échanges
- Organisation et gestion des priorités
- Fiabilité dans le suivi administratif
Horaires : Temps partiel - 32H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 0.0 mois