Description du poste :
Vous aimez la diversité, les défis et les voyages ? Ce poste est fait pour vous ! Poste à pourvoir au Pontet.
Notre client, agence spécialisée dans l'organisation de voyage cherche son/sa futur(e) Agent(e) de Voyage. Votre rôle est d'accompagner et d'assurer une expérience unique pour le client. Ainsi, vos missions sont les suivantes :
- Déterminer les besoins du client et le conseiller au mieux sur les modalités du futur voyage ;
- Planifier et vendre des services de transport, d'hébergement, d'assurance et autres services de voyage ;
- Procéder aux réservations ;
- Accompagner les clients dans leurs démarches administratives ;
- Tenir à jour les fichiers clients ;
- Suivre et assurer la satisfaction des clients.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer une réservation - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois