Description du poste :
Missions :
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, en prenant des messages et en les transmettant aux personnes concernées.
- Saisir, mettre à jour et maintenir les bases de données, les tableaux d'analyse et les fichiers clients.
- Réaliser les suivis administratifs des dossiers en cours.
- Préparer la correspondance, les rapports et les documents nécessaires.
- Collaborer avec les autres départements pour assurer une coordination efficace des tâches administratives.
- Gérer les plannings des techniciens.
Le profil recherché
- Expérience dans la gestion de plannings (transport, ambulance, techniciens.)
- Sens de l'organisation, souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bonne gestion du stress et des situations d'urgence.
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Maîtrise des outils informatiques courants (MS Office, messagerie électronique, etc.).
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2100.0 Euros à 2200.0 Euros