Description du poste :
Accueillir, informer et conseiller les visiteurs du monde entier sur les points information tourisme basés au sein de l'Aéroport de Roissy Charles de Gaulle
Vendre aux visiteurs du monde entier les produits touristiques leur garantissant un séjour de rêve
Incarner la culture de service d'excellence d'accueil
Parler impérativement deux langues en plus du français : anglais (courant) plus une autre langue
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Vendre une prestation ou un produit - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Autre Slave - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 26250.0 Euros à 26260.0 Euros sur 12.0 mois