Description du poste :
Nous recrutons : un(e) collaborateur(trice) d'agence
La Mutuelle de Poitiers Assurances, acteur majeur de l'assurance en France (458 M? de CA - 311 agences dans 59 départements - 1 200 collaborateurs), accompagne particuliers et professionnels grâce à son réseau d'Agents Généraux.
Dans le cadre de son développement, Adrian GOUFFÉ recrute pour son agence du Mans un(e) Collaborateur(trice) d'Agence.
Vos missions :
Vous jouez un rôle essentiel dans la relation avec nos sociétaires. À ce titre, vous serez amené(e) à :
Accueillir, informer et conseiller sociétaires et prospects
Identifier les besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées
Assurer le suivi des contrats et contribuer à la satisfaction clients
Gérer les courriers, mails et le suivi administratif des dossiers
Prendre en charge la gestion des sinistres
Profil recherché :
Vous êtes la personne idéale si vous :
Disposez d'une formation Bac à Bac+2 ou équivalent par l'expérience
Justifiez d'une première expérience en assurance, banque ou vente de services
Faites preuve d'un fort sens du service et d'une orientation client affirmée
Êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques
Appréciez le travail en équipe
Conditions du poste :
CDI, à pourvoir dès que possible
Temps plein - 35h, du lundi après-midi au samedi matin
Avantages sociaux : 13e mois, prime annuelle, primes, complémentaire santé, prévoyance.
Formation complète aux produits Mutuelle de Poitiers assurée par l'entreprise
Poste en présentiel - Le Mans
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Traitement des contrats, des sinistres - Exigé
- Assurer la qualité des souscriptions en assurance - Exigé
- Elaborer des actions ou des règles de prévention - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Annuel de 24500.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Nous recrutons : un(e) collaborateur(trice) d'agence
La Mutuelle de Poitiers Assurances, acteur majeur de l'assurance en France (458 M? de CA - 311 agences dans 59 départements - 1 200 collaborateurs), accompagne particuliers et professionnels grâce à son réseau d'Agents Généraux.
Dans le cadre de son développement, Adrian GOUFFÉ recrute pour son agence du Mans un(e) Collaborateur(trice) d'Agence.
Vos missions :
Vous jouez un rôle essentiel dans la relation avec nos sociétaires. À ce titre, vous serez amené(e) à :
Accueillir, informer et conseiller sociétaires et prospects
Identifier les besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées
Assurer le suivi des contrats et contribuer à la satisfaction clients
Gérer les courriers, mails et le suivi administratif des dossiers
Prendre en charge la gestion des sinistres
Profil recherché :
Vous êtes la personne idéale si vous :
Disposez d'une formation Bac à Bac+2 ou équivalent par l'expérience
Justifiez d'une première expérience en assurance, banque ou vente de services
Faites preuve d'un fort sens du service et d'une orientation client affirmée
Êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques
Appréciez le travail en équipe
Conditions du poste :
CDI, à pourvoir dès que possible
Temps plein - 35h, du lundi après-midi au samedi matin
Avantages sociaux : 13e mois, prime annuelle, primes, complémentaire santé, prévoyance.
Formation complète aux produits Mutuelle de Poitiers assurée par l'entreprise
Poste en présentiel - Le Mans
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Traitement des contrats, des sinistres - Exigé
- Assurer la qualité des souscriptions en assurance - Exigé
- Elaborer des actions ou des règles de prévention - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Annuel de 24500.0 Euros sur 12.0 mois