Conseiller / Conseillère funéraire

Description du poste :

Vos missions :

En tant que conseiller (ère ) funéraire vous serez chargé (e) de :

Accueillir, écouter et accompagner les familles endeuillées en agence.
Organiser et coordonner les obsèques dans le respect des volontés des familles et des défunts.
Conseiller les familles sur les différentes prestations et formalités funéraires.
Etablir des devis, contrats et documents administratifs.
Assurer le suivi des dossiers et le coordination avec les différents intervenants.
Participer au bon fonctionnement et à l'image de l'entreprise.

Nous recherchons une personne qui partage nos valeurs et qui saura faire preuve de :

Respect, bienveillance et empathie ;
Discrétion et professionnalisme ;
Sens du service et de l'écoute ;
Réactivité et capacité d'adaptation ;
Bonne présentation et aisance relationnelle ;
Esprit d'équipe et sens des responsabilités.
Débutant(e) ou expérimenté(e), votre personnalité compte avant tout

Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires - Souhaité