Description du poste :
Vous êtes sportif(ve) de haut niveau? Votre personnalité et votre engagement sportif nous intéressent ! Nous vous proposons l'opportunité de devenir assistant(e) clientèle en banque, après un parcours de formation aux fondamentaux du métier. Vous serez accompagné(e), et formé(e) afin d'intégrer un contrat en alternance d'Assistant conseiller clientèle H/F en milieu bancaire. Vous êtes disponible, et pensez avoir les qualités requises. Voici quelles seront vos missions en tant qu'assistant clientele:
- Accueillir et orienter la clientèle et les prospects dans une relation en mode multicanal
- Identifier les besoins de la clientèle et des prospects via les différents canaux de contact
- Apporter une réponse adaptée aux besoins clients ou contribuer à cet apport
- Contribuer à développer l'activité commerciale par tous les produits et services de base bancaires, parabancaires,
- Assurer le suivi des opérations initiées ou y participer
- Assurer les travaux de traitement des chèques, remise de moyens de paiement, accueil téléphonique, .
- Assurer la promotion des Libres Services Bancaires et des applications digitales.
merci de postuler dans les meilleurs délais.
Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires fixes
Profil recherché :
Formations
Niveau Bac - Exig?
Compétences
- Gestion des garanties et des assurances - Souhaité
- Réglementation bancaire - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Annuel de 23300.0 Euros