Description du poste :
LOCATION DES ILES est une entreprise de location de voiture aux particuliers et aux professionnels. Avec plus de 10 ans d'expérience, l'entreprise LOCATION DES ILES ne cesse d'évoluer dans un secteur très concurrentiel.
À ce titre, l'entreprise recherche, pour son agence de Martinique 2 agents de comptoir en location de véhicules. Vos missions principales :
* Accueil physique et téléphonique des clients
* Gestion des réservations
* Rédaction des contrats
* Encaissement
* Livraison et réception des véhicules
PROFIL Vous êtes avez d'excellentes aptitudes en service client et le domaine du tourisme vous intéresse ? Vous avez une bonne capacité à gérer votre stress et vous aimez le travail d'équipe ?
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros à 1867.06 Euros