Description du poste :
Pour une entreprise de location de voiture, nous recherchons un(e) chargée clientele, qui procède aux missions suivantes :
- Accueillir les clients en agence
- Gérer les réservations et contrats de location
- Présenter les véhicules disponibles et les services associés
- Réaliser les états des lieux départ/retour
- Assurer la satisfaction client et résoudre les éventuels litiges
- Participer à la gestion administrative et au planning des véhicules
Horaires : 35H/semaine
Travail le samedi
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois