Description du poste :
Vos missions :
- Suivi de l'acheminement des déménagements outre-mer
- Opérations administratives liées aux transports routiers et maritimes, transit
- Préparation de devis
- Contacts téléphoniques avec la clientèle
- Relations téléphoniques et échanges de mails avec les agents et diverses administrations
- Facturation
- Suivi des réclamations
Votre profil:
- Vous devez justifier au minimum de 6 mois d'expérience sur un poste d'employé de transit import ou export.
- Une formation d'agent d'exploitation ou d'organisateur des services maritimes et portuaires / assistant import-export ou d'un BTS gestion des transports et logistique serait un plus.
- Pas de compétence en anglais nécessaire pour ce poste.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Commerce international - Souhaité
- Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS) - Souhaité
- Typologies d?envoi en mode routier, aérien ou maritime - Souhaité
- Réglementations nationales et internationales, pour les transports terrestres, aérien ou maritime - Souhaité
- Réglementation du commerce international (Incoterms, ...) - Souhaité
- Techniques d'import/export - Souhaité
- Analyser et interpréter la demande et les besoins du client (interne/externe) à partir des informations fournies - Souhaité
- Appliquer une grille tarifaire - Souhaité
- Créer et vérifier les documents de transport de marchandises (Air way, Bill of Landing, etc.) - Souhaité
- Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement de la prestation et présenter des solutions en cas d'anomalies - Souhaité
- Coordonner et contrôler les prestations associées (douane, stockage, emballage, handling, manutention?) - Souhaité
- Renseigner des outils de traçabilité de l'activité - Souhaité
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés, interfaces portuaire et aéroportuaire) adaptés au secteur transport et logistique - Souhaité
- Gérer les documents de transport et de suivi des opérations - Souhaité
- Gérer les urgences et les imprévus dans le transit - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.00 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Vos missions :
- Suivi de l'acheminement des déménagements outre-mer
- Opérations administratives liées aux transports routiers et maritimes, transit
- Préparation de devis
- Contacts téléphoniques avec la clientèle
- Relations téléphoniques et échanges de mails avec les agents et diverses administrations
- Facturation
- Suivi des réclamations
Votre profil:
- Vous devez justifier au minimum de 6 mois d'expérience sur un poste d'employé de transit import ou export.
- Une formation d'agent d'exploitation ou d'organisateur des services maritimes et portuaires / assistant import-export ou d'un BTS gestion des transports et logistique serait un plus.
- Pas de compétence en anglais nécessaire pour ce poste.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Commerce international - Souhaité
- Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS) - Souhaité
- Typologies d?envoi en mode routier, aérien ou maritime - Souhaité
- Réglementations nationales et internationales, pour les transports terrestres, aérien ou maritime - Souhaité
- Réglementation du commerce international (Incoterms, ...) - Souhaité
- Techniques d'import/export - Souhaité
- Analyser et interpréter la demande et les besoins du client (interne/externe) à partir des informations fournies - Souhaité
- Appliquer une grille tarifaire - Souhaité
- Créer et vérifier les documents de transport de marchandises (Air way, Bill of Landing, etc.) - Souhaité
- Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement de la prestation et présenter des solutions en cas d'anomalies - Souhaité
- Coordonner et contrôler les prestations associées (douane, stockage, emballage, handling, manutention?) - Souhaité
- Renseigner des outils de traçabilité de l'activité - Souhaité
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés, interfaces portuaire et aéroportuaire) adaptés au secteur transport et logistique - Souhaité
- Gérer les documents de transport et de suivi des opérations - Souhaité
- Gérer les urgences et les imprévus dans le transit - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.00 Euros sur 12.0 mois