Description du poste :

Dans le cadre de la saison hivernale 2026/2027, nous recrutons un(e) Réceptionniste au sein de notre résidence de tourisme CGH Le Village de Lessy****, située au Grand-Bornand (74).

Vos missions principales :

Vous participez activement et en autonomie au bon fonctionnement de la réception :

* Accueil des clients, check-in / check-out ;
* Gestion des réservations, de la facturation et des encaissements ;
* Gestion des litiges clients et des délogements ;
* Vente de prestations : services additionnels et soins du spa ;
* Conciergerie : renseignements sur la station, recommandations et assistance à la clientèle ;
* Suivi du planning et des arrivées / départs.

Profil recherché :

* Sens du service, excellente présentation et très bon relationnel ;
* Goût pour le travail en équipe et en autonomie, avec une bonne communication ;
* Organisation, rigueur, autonomie et réactivité ;
* Maîtrise de l'anglais souhaitée ; la connaissance d'autres langues serait un plus ;
* Une première expérience en réception hôtelière ou en résidence de tourisme est souhaitée.

Conditions proposées :

* CDD saisonnier du 14/12/2026 au 04/04/2027 ;
* Logement possible sur place, en colocation confortable avec chambre et salle de bain privatives (participation de 125 ? net/mois* ;
* Parking inclus si vous êtes véhiculé(e) ;
* Aucun frais de déplacement à prévoir entre le logement et le lieu de travail.

Si vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, accueillante et pleine de bonne humeur, n'hésitez plus : postulez et venez vivre une belle saison hivernale avec nous !

Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...

Profil recherché :

Compétences

Langues


Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2133.0 Euros