Gouvernant(e) (H/F)

Description du poste :

VILLAS DE LA BAIE, propriétaire et gestionnaire de villas en location touristique, et d'un groupe multi-activités, recherche dans le cadre du développement de son activité de location touristique un :

Gouvernant(e) (H/F)

Cette activité est centrée sur des biens haut-de-gamme à l'attention d'une clientèle caribéenne, européenne et nord-américaine sur les communes du Diamant et des Anses-d'Arlet pour le moment, avec des développements prévus dans la Caraïbe.

Vous souhaitez intégrer une entreprise en plein essor et faire partie d'une équipe à taille humaine ?
Rejoignez-nous !

Le poste :

Rattaché(e) au directeur de la branche immobilier du groupe, vous avez la responsabilité de maximiser le revenu locatif des villas, d'encadrer tous les intervenants et de veiller au bon entretien des villas.

Vos missions :

- Location des villas
o Contrôle des contrats de location
o Accueil des clients
o Suivi des encaissements, déclaration des taxes de séjour, en collaboration avec la comptabilité

- Encadrement de l'entretien des villas
o Organisation des planning et vérification du travail des intervenants : femme de ménage, jardinier, contrats externes etc., y compris recherche et suivi des prestataires extras ou intérim pour répondre aux pics d'activité de ménages entrée / sortie
o Coordination avec le responsable technique
o Gestion des stocks de consommables
o Approvisionnement des paniers d'accueil
o Commande de matériel et de consommables (avec validation éventuelle de la direction)
o Proposition de travaux d'entretien
o Recette des travaux
o Mise à jour du cahier technique de la villa
o Gestion et suivi des commandes de mobilier et d'électroménager choisis par l'architecte ou la direction
o Responsable du suivi des procédures et de leur mise à jour

- Reporting
o Suivi du reporting des intervenants
o Reporting à l'actionnaire

Horaires : 35H/semaine
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Profil recherché :

Compétences

• Management opérationnel - Souhaité
• Modalités de réservation des prestations - Souhaité
• Normes d'hygiène et de propreté - Souhaité
• Assurer le suivi des stocks en temps réel - Souhaité
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires - Souhaité
• Répondre aux attentes d'un client - Souhaité

Langues

Qualités professionnelles