Description du poste :
La fonction de secrétaire médicale comprend l'ensemble des tâches relatives à l'organisation, la coordination avec les différents acteurs pour le parcours du patient.
Le/La secrétaire s'engage sur la confidentialité et la sécurité des données, respecte les procédures médico-administratives énoncées par le DIM. La personne est polyvalent/e et possède la capacité de remplacement à l'intérieur et ou à l'extérieur du pôle.
Elle respecte les procédures règlementaires qu'elles soient de nature médico-légales ou administratives ou d'identito-vigilance.
Vos missions :
- Accueil et orientation des patients ( physique et téléphonique), prise de rendez-vous.
- Enregistrement des consultations externes.
- Organisation de la prise en charge hospitalière.
- Frappe de comptes rendus opératoires et comptes rendus de sortie.
- Scannage de documents dans le dossier informatisé du patient.
- Suivi et enregistrement des actes.
- Respect des procédures qualité et implication dans le système qualité.
- Connaissance des règles de facturation et de codage PMS.
- Connaissance HM serait un plus.
VACCINATION HÉPATITE B OBLIGATOIRE
Profil :
- Savoir accueillir les patients
- Confidentialité
- Ponctualité
- Savoir travailler avec un ordinateur
- Sérieux, rigueur, être méthodique
- Savoir gérer les situations conflictuelles
- Respecter les procédures mise en place
- Polyvalence et capacité de remplacement sur autres postes administratifs
Le poste est à pourvoir dès que possible.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
- Piloter une activité - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération convention CCN 51+prime Segur