Description du poste :
Situé au Cheylard, au c?ur du Parc Naturel Régional des Monts d'Ardèche, à 1 heure de Privas, Valence, Le Puy en Velay, Annonay et Aubenas.
Le CH du Cheylard est un hôpital de proximité qui fait référence sur son territoire de la vallée de l'Eyrieux. L'établissement est caractérisé par une forte interaction avec la médecine de ville permettant une activité dynamique. L'établissement conduit des projets structurants novateurs, notamment une activité d'imagerie dont le scanner (juin 2025) et un projet de restructuration immobilière visant à moderniser les locaux.
L'établissement dispose d'un EHPAD de 99 lits, d'un service de médecine de 20 lits et 2 lits d'HDJ ainsi qu'un service de SMR polyvalent de 15 lits.
Vos missions :
- Accueillir et orienter les patients et leurs accompagnants
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et des demandes des patients
- Organiser et gérer les rendez-vous.
- Assurer la gestion administrative des dossiers
- Veiller au respect de la confidentialité et du secret professionnel.
Avantages :
- Possibilité de restauration sur place
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros - à partir de 12.31 à partir de 12.31