Description du poste :
Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours ?uvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au c?ur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des patients que nous transportons mais aussi de nos salariés en proposant des outils et solutions innovantes qui font évoluer le métier.
Contexte
Afin de développer notre activité, nous lançons un appel à candidature pour le poste de Régulateur transport sanitaire F/H.
Missions
A ce poste, vous serez en charge de :
- Etablir les plannings des équipes / missions / véhicules
- Affecter et déclencher les moyens d'intervention
- Décider de l'acceptation des missions
- Anticiper les problématiques d'exploitation
- Optimiser les trajets de manière à assurer la pertinence et la rentabilité de chaque transport
- Optimiser les échanges de missions en intra groupe et sous-traiter aux partenaires définis en cas de surcharge
- Prendre les appels sur l'ouverture et la fermeture des journées et en débordement en cours de journée
- Assurer la traçabilité des prestations afin de suivre les prestations en cours et gérer la disponibilité opérationnelle des ressources
- Renseigner les anomalies d'exploitation et alerter la direction en cas de difficulté
Le poste est basé au Chesnay Rocquencourt
Profil
Vous aimez le relationnel et savez faire preuve de rigueur et de méthode ? Les outils bureautiques n'ont pas de secrets pour vous, vous êtes réactif et vous aimez chercher des solutions pour résoudre les problématiques ? Alors n'hésitez plus à postuler et à vous engager dans un métier qui a du sens !
Ce travail nécessite une grande disponibilité, notamment durant certains weekend et jours fériés.
Avoir une expérience en planification ou en logistique et avoir une connaissance du secteur du transport et/ou transport sanitaire est un véritable plus.
Ce que nous avons à offrir
- Une complémentaire santé attractive pour vous et votre entourage avec sa prévoyance
- L'accès à des aides au logement et à un service apportant des solutions bien-être et santé (soutien psychologie, soutien pour l'équilibre vie pro/vie perso, assistance sociale, etc.)
- Une application Hello CSE vous proposant de nombreuses réductions dans multiples enseignes (+ de 300 000 offres de réduction)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une formation continue vous permettant d'acquérir de nouvelles compétences
- Une marque de référence
- Des possibilités de mobilité géographique au sein de nos différents sites
Rejoindre Jussieu Secours, c'est rejoindre un réseau de spécialistes du transport sanitaire passionnés qui vous permettra de vous développer et de vous épanouir dans votre métier.
Informations complémentaires
"Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative."
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductrices - Souhaité
- Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention - Souhaité
- Contrôler la conformité des données - Souhaité
- Contrôler une opération de transport - Souhaité
- Gérer les incidents et les réclamations des usagers - Souhaité
- Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ... - Souhaité
- Respecter les normes et réglementations du transport routier - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Rémunération en fonction du profil